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Comptoir de Change Opéra - Bureau de change depuis 1955

Informations sur la livraison

Les devises achetées sur le site www.ccopera.com peuvent faire l’objet d’une livraison par le service de Valeur Déclarée de La Poste.

Sécurité et Garantie

Les devises sont livrées, dans une enveloppe sécurisée, au lieu de livraison que vous indiquez au cours du processus de commande. Elles sont remises sur présentation de votre pièce d’identité et contre signature. Ce service permet de bénéficier d’une garantie de remboursement de la valeur déclarée en cas de perte, détérioration ou spoliation, dans la limite de 5 000 €.

Délais

Dès réception de votre règlement, COMPTOIR DE CHANGE OPERA (crédité sous 1 à 3 jours) est en mesure d’expédier les devises qui vous parviennent 2 à 3 jours plus tard. Ces délais sont des délais moyens calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Frais

Les frais de port, d’affranchissement et d’assurance sont à votre charge. Ceux-ci sont fonction du poids et de la valeur des devises expédiées et sont clairement exprimés sur le site de La Poste.

Jusqu’à 600 € comptez 11 €
De 601 € à 5 000 € ajoutez 0,50 € par tranche de 100 €

Restriction

Les devises achetées sur www.ccopera.com ne sont livrées qu´en France métropolitaine et en Corse.

Conformité

Vous devrez vérifier la quantité de devises livrées au moment de la livraison et signer le bon de livraison (Si nécessaire, indiquez sur ce dernier et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature toute anomalie concernant la livraison).
Dans le cas d’anomalie, COMPTOIR DE CHANGE OPERA s’engage à vous rembourser ou à échanger les devises ne correspondant pas à la commande après que vous ayez fait part de votre réclamation, en précisant vos coordonnées et numéro de facture, à COMPTOIR DE CHANGE OPERA 9, rue Scribe 75 009 Paris dans un délai de 7 jours ouvrés suivant la livraison.
Dans le cas de retour par La Poste, les frais d´envoi et de retour vous seront remboursés. Toutefois, le montant du remboursement des frais de retour ne pourra dépasser 1,5 fois le montant des frais d´envoi facturés.

Retrouvez toutes les informations concernant ce service sur le site de La Poste.

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