Le blog devises

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vendredi 15 février 2013

FAQ - Le change sur Internet

  1. Vendez-vous des devises en ligne ?
  2. Quelles sont les conditions pour acheter sur Internet ?
  3. Combien coûte la livraison des devises que j’ai achetées ?
  4. Quels sont les délais de livraison ?
  5. Où en est ma commande ?
  6. De retour de vacances, est-il possible de revendre les devises qu’il me reste contre des euros ?
  7. Pouvez-vous livrer des devises en zone européenne ?
  8. Que se passe-t-il si les devises livrées à mon domicile ne correspondent pas à ce que j’ai demandé ?
  9. Où en est mon colis ?

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vendredi 11 avril 2008

FAQ - Quelles sont les précautions à prendre avant d'acheter des devises sur Internet ?

1/ Tout d’abord, il faut s’assurer que l’établissement vendeur de devises respecte la réglementation relative aux bureaux de change (ou opérations de change manuel). Cette réglementation est consultable dans notre FAQ (Foire Aux Questions) A quelle réglementation est soumis un bureau de change (opérations de change manuel) ?

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FAQ - Quels sont mes droits et quels sont les devoirs d'un bureau de change ?

L’information du consommateur sur les prix des opérations de change manuel et d’échange manuel est réglementée par l’Arrêté du 30 décembre 1998 et consultable sur le site legifrance.gouv.fr dont le lien direct est ici : http://www.legifrance.gouv.fr/[...]Texte=JORFTEXT000000377474

Les points les plus importants pour le consommateur, abordés dans cet article sont :

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mercredi 9 avril 2008

FAQ - A quelle réglementation est soumis un bureau de change (opérations de change manuel) ?

La réglementation sur ce ‘métier de la finance’ est librement consultable sur le site inforeg dont le lien est  http://www.inforeg.ccip.fr/[...]fiche-76-6020.html

Les points les plus importants pour le consommateur, abordés dans cet article sont :

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mercredi 6 février 2008

Les FAQ de CCO

L'équipe de CCO répond sur son blog à plus de 50 de vos questions sur le change et l'or.

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dimanche 20 janvier 2008

FAQ - Le change au guichet

  1. Comment dois-je calculer quand j'achète ou quand je vends des devises ?
  2. Dois-je rajouter des frais supplémentaires ? Et si je paye par carte bancaire ?
  3. Si vous ne prenez pas de commission, comment faites-vous pour gagner votre vie ?
  4. Existe-t-il un montant minimum ?
  5. Existe-t-il un montant maximum ?
  6. Que signifient les trois lettres (USD, GBP, JPY, CHF, CNY, RUB etc.) sur les tableaux de change à côté des noms de devises?
  7. Puis-je changer n’importe quelle devise ?
  8. Faut-il prendre rendez-vous pour changer des devises et existe-t-il un délai ?
  9. Puis-je réserver mes devises à l'avance ?
  10. Comment puis-je régler mes devises ?
  11. Peut-on payer par chèque dans un bureau de change ?
  12. Puis-je annuler une opération que j’ai faite dans vos guichets ?
  13. Pourquoi le cours peut-il être différent entre le moment où je regarde votre site et le moment où je me rends dans vos bureaux ?
  14. Vaut-il mieux acheter en France ou dans le pays de destination?
  15. Quelles sont les formalités douanières lors d'un voyage ?
  16. Qui est soumis à cette obligation ?
  17. J’ai besoin de dollars en toutes petites coupures et d’une certaine année, puis-je me les procurer chez vous ?
  18. J’ai besoin de dollars en coupures neuves car je vais dans un pays où il est difficile de changer des billets abîmés, puis-je me les procurer chez vous ?
  19. Quelle est la différence entre le Yen et le Yuan ?
  20. S’il me reste des devises après mon voyage, puis-je prendre une assurance pour être remboursé, et si oui à quel taux ?
  21. Puis-je changer les billets européens avant la mise en circulation de l’euro ?
  22. Je crois que j’ai de vieux billets d’un ancien voyage, puis-je les changer ?
  23. Echange de billets : Je suis client chez vous depuis longtemps et j’aurai des coupures de 500 Euros à changer en coupures de 20 €; pourriez-vous m’aider ?
  24. Faux billets : Me garantissez-vous l’authenticité de tous vos billets ?
  25. Avez-vous des conditions particulières pour les grosses sommes ?
  26. Le change à ma banque est-il meilleur que dans vos bureaux ?
  27. Est-ce que tous les prix sont les mêmes partout ?
  28. Changez-vous des Francs en Euros ?
  29. Faites-vous du « cash advance » ?
  30. Faites-vous l’envoi d’argent à l’étranger ?

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