Tous les taux de change affichés sur notre site sont nets de commission, quel que soit le mode de règlement.

Cela signifie que nous ne prélevons pas de taxe ou de frais supplémentaires même si vous payez au moyen de votre carte bancaire. Que ce soit dans nos agences ou sur notre site Internet, les prix sont identiques si vous payez en espèces, par carte bancaire ou par virement bancaire.

Remarques :

  • Si vous utilisez votre carte bancaire dans nos agences, vous pourrez acheter des devises pour un montant inférieur à votre limite de retrait hebdomadaire. En effet, dans nos agences, vos achats sont considérés comme des retraits en espèces. Concrètement, si vous possédez une carte bleue 'Classique' de type Visa ou Mastercard, vous pourrez acheter des devises pour un maximum de 300 à 400 euros (Cela dépend de votre banque. Vous pouvez demander à votre banque par téléphone, de déplafonner votre carte temporairement). Si vous possédez une carte bancaire de type 'Premier', 'Gold', 'Infinite'... vous pourrez acheter des devises pour un montant maximum de 900 à 1000 €. Les achats de devises dans nos agences peuvent donc aller de 50 euros à 1000 euros.
  • Si vous utilisez votre carte bancaire sur notre site Internet, la limite de vos achats par carte bancaire est supérieure à celle que vous auriez dans nos agences. En effet, sur notre site, vos achats sont considérés comme des paiements (et non comme des retraits). Le plafond de paiement de votre carte bancaire est toujours supérieur à votre plafond de retrait. Renseignez-vous auprès de votre banque pour connaître les limites de votre carte bancaire. Les achats de devises sur notre site Internet peuvent aller de 50 euros à 2000 euros.

Il n'y a pas de frais fixes ou proportionnels à la transaction.

Par exemple, cela signifie que le prix est identique si vous effectuez une seule opération de change d'une valeur de 100 EUR ou 10 opérations de change de 10 EUR chacune.

Les taux de change sont-ils les mêmes en agence et sur votre site internet ?

Les taux de change sont identiques, que vous achetiez des devises sur notre site internet ou aux guichets de nos agences. Ils sont actualisés simultanément sur nos écrans dans nos bureaux de change et sur notre site Internet.

Frais de port et d'assurance

Si vous commandez des devises en ligne et que vous optez pour une livraison à l'adresse de votre choix, les frais de port et d'assurance sont à votre charge. Ces frais de port et d'assurance sont indiqués avant validation de votre commande. Cependant, sachez que pour toute commande supérieure à 1000 EUR, les frais de port et d'assurance sont offerts.