1. Comment dois-je calculer quand j'achète ou quand je vends des devises ?
  2. Dois-je rajouter des frais supplémentaires ? Et si je paye par carte bancaire ?
  3. Si vous ne prenez pas de commission, comment faites-vous pour gagner votre vie ?
  4. Existe-t-il un montant minimum ?
  5. Existe-t-il un montant maximum ?
  6. Que signifient les trois lettres (USD, GBP, JPY, CHF, CNY, RUB etc.) sur les tableaux de change à côté des noms de devises?
  7. Puis-je changer n’importe quelle devise ?
  8. Faut-il prendre rendez-vous pour changer des devises et existe-t-il un délai ?
  9. Puis-je réserver mes devises à l'avance ?
  10. Comment puis-je régler mes devises ?
  11. Peut-on payer par chèque dans un bureau de change ?
  12. Puis-je annuler une opération que j’ai faite dans vos guichets ?
  13. Pourquoi le cours peut-il être différent entre le moment où je regarde votre site et le moment où je me rends dans vos bureaux ?
  14. Vaut-il mieux acheter en France ou dans le pays de destination?
  15. Quelles sont les formalités douanières lors d'un voyage ?
  16. Qui est soumis à cette obligation ?
  17. J’ai besoin de dollars en toutes petites coupures et d’une certaine année, puis-je me les procurer chez vous ?
  18. J’ai besoin de dollars en coupures neuves car je vais dans un pays où il est difficile de changer des billets abîmés, puis-je me les procurer chez vous ?
  19. Quelle est la différence entre le Yen et le Yuan ?
  20. S’il me reste des devises après mon voyage, puis-je prendre une assurance pour être remboursé, et si oui à quel taux ?
  21. Puis-je changer les billets européens avant la mise en circulation de l’euro ?
  22. Je crois que j’ai de vieux billets d’un ancien voyage, puis-je les changer ?
  23. Echange de billets : Je suis client chez vous depuis longtemps et j’aurai des coupures de 500 Euros à changer en coupures de 20 €; pourriez-vous m’aider ?
  24. Faux billets : Me garantissez-vous l’authenticité de tous vos billets ?
  25. Avez-vous des conditions particulières pour les grosses sommes ?
  26. Le change à ma banque est-il meilleur que dans vos bureaux ?
  27. Est-ce que tous les prix sont les mêmes partout ?
  28. Changez-vous des Francs en Euros ?
  29. Faites-vous du « cash advance » ?
  30. Faites-vous l’envoi d’argent à l’étranger ?