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La livraison de vos devises

Les devises achetées sur le site www.ccopera.com sont expédiées de manière sécurisée et assurée, en Valeur Déclarée ou par transporteur agréé.

Nous vous demandons une participation aux frais d'envoi et d'assurance de 21 euros. Comptoir Change Opéra prend également en charge une partie de cette prestation.

  • Les devises sont livrées dans un emballage spécifique dédié aux fonds et valeurs, au lieu de livraison que vous indiquez au cours du processus de commande. Il s'agit d'un emballage cartonné discret, rigide et neutre dont le contenu et la valeur réelle ne sont jamais mentionnés aux agents distributeurs.

Il faut compter entre 24 et 72 H ouvrés, selon la géographie du département.

Pour la Corse, un délai supplémentaire doit être prévu. La livraison est de 39 euros. A noter également que nous ne livrons pas Monaco, et nous ne livrons pas dans les centres hospitaliers.

  • Vous recevrez un mail le jour où nous expédions votre commande. Vous y trouverez votre numéro de suivi.
  • Il est assez difficile de changer le lieu de livraison une fois votre commande validée. Vérifiez bien vos informations.
  • Vous pouvez faire remettre votre colis à une tierce personne, en l'indiquant sur votre commande.
  • La contre-valeur minimum pour une livraison de devises est de 300 euros.
  • Les frais de livraison sont de 21 euros par tranche de 5000 euros

Les retraits dans nos agences sont bien évidemment gratuits !

À noter

Les commandes en retrait sont préparées en une journée environ, mais une journée OUVREE ! Nous pouvons accelerer le processus si vous devez partir rapidement dans la mesure où nous disposons de la devise en stock.

Pour ce faire, appelez nous au 01 42 66 24 44 ou envoyez nous un mail à contact.change@ccopera.com.

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