Notre assurance gratuite RACHAT GARANTI


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Vous avez fait un achat de devises sur notre site internet www.ccopera.com il y a moins de trois mois et il vous reste des billets que vous souhaitez vous faire rembourser ?

Nous rachetons 30 % votre commande aux mêmes conditions ! cela signifie ZERO risque de change !

Détail de notre offre de rachat de devises garanti 3 mois :

Il est toujours difficile de prévoir combien vous allez dépenser lors d'un voyage à l'étranger. Si vous surestimez vos besoins, vous devrez rechanger ce qui vous reste à un taux souvent moins favorable.

C'est pourquoi, depuis fin janvier 2013, CCO propose aux clients ayant passé commande sur ccopera.com le rachat des devises. Cette offre concerne uniquement les achats en ligne ainsi que les ventes de pack de devises à nos guichets.

Ccopera.com vous offre le rachat garanti de vos devises sur 30 % de votre commande initiale. Dans le cas d'une commande avec plusieurs devises, les 30 % s'appliquent par devise.

Vous pouvez souscrire à notre OPTION complémentaire afin de garantir la reprise au même taux pour 100 % de la commande. Certaines devises peuvent être exclues du rachat garanti étant donné leur contexte économique.

Mode d'emploi du remboursement de vos devises commandées chez Ccopera.com

  • Connectez-vous à votre compte
  • Affichez l'historique de vos commandes

Les commandes éligibles sont mentionnées, suivez les instructions.

Depuis le 1er septembre 2017, nous ne pouvons plus régler vos devises restantes par virement.

Dans le cas où vous vous déplacez dans l'un de nos bureaux, nous vous remettrons des espèces, quelque soit le montant.

Que faire pour un rachat garanti à distance ?

Prenez contact avec notre SERVICE CLIENTS au 01 43 12 87 35 afin d'étudier la meilleure solution de retour des devises, qui est à votre charge.

  • Vous nous expédiez vos devises,
  • A réception de votre colis dans nos bureaux, son ouverture se fera sous contrôle vidéo : vous pourrez demander la vidéo en cas de contestation.
  • Après contrôle du compte de vos devises, nous vous expédierons la contre-valeur en euros. En effet, nous sommes dans l'obligation de vous remettre des euros contre les devises que vous nous rendez. Nous vous expédierons ces euros en colissimo recommandé. Cet envoi fera également l'objet d'une vidéo de contrôle.
  • Cette expédition est à votre charge, le tarif sera en fonction de votre contrevaleur. La somme sera déduite de votre rachat.

Garanties & Avis clients

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